Бесплатная доставка при заказе от 2500₽
Подарочные наборы от 1500₽
Новая коллекция уже в продаже

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на продажу товаров через интернет-магазин labulle.ru

г. Санкт-Петербург

Дата публикации оферты: «25» апреля 2026 г.


Индивидуальный предприниматель Евтюхина Анастасия Сергеевна (ИНН 222108740972, ОГРНИП 324220200117364), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Договор публичной оферты, адресованный неограниченному кругу лиц — потенциальным покупателям товаров, представленных на сайте www.labulle.ru (далее — «Сайт»).
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьей №437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается оформление Покупателем заказа на Сайте.

1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте по адресу https://labulle.ru/oferta.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оформления и оплаты заказа на Сайте.
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
1.4. Продавец — ИП Евтюхина Анастасия Сергеевна (ИНН 222108740972, ОГРНИП 324220200117364).
1.5. Товар — продукция собственного производства Продавца (бомбочки для ванн, свечи, соли для ванн, подарочные наборы), представленная на Сайте.
1.6. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров с указанием необходимых данных для доставки и оплаты.
1.7. Договор — договор купли-продажи Товара, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты с момента акцепта.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный и оплаченный Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Все Товары изготавливаются Продавцом самостоятельно. Характеристики, состав и внешний вид Товара указаны в его описании на Сайте.
2.3. Внешний вид Товара и его цвет на фотографиях, размещённых на Сайте, может отличаться от фактического в зависимости от особенностей цветопередачи устройств Покупателя и индивидуального восприятия.
2.4. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента подтверждения получения Товара:
– при самовывозе ‒ с момента передачи Покупателю или его представителю с подписанием акта или иного документа;
– при доставке ‒ с момента подтверждения получения Товара Покупателем курьерской или почтовой службой (отметка/подпись в накладной либо электронная отметка службы доставки).

3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на Сайте, выбирая необходимые позиции и заполняя форму заказа.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: фамилию и имя, адрес доставки, контактный номер телефона и адрес электронной почты.
3.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение по электронной почте с указанием номера заказа и перечня выбранных Товаров.
3.4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа в случае отсутствия Товара в наличии, указав об этом Покупателю. В этом случае оплаченные денежные средства подлежат полному возврату.
3.5. Перед оформлением заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с перечнем товаров, не подлежащих возврату, опубликованном на Сайте.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением Сайта.
3.7. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа Покупателя по своему усмотрению, включая, но не ограничиваясь невозможностью исполнения заказа, с обязательным возвратом денежных средств.

4. Цены и порядок оплаты
4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях с учётом всех применимых налогов.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.
4.3. Оплата Товара производится Покупателем онлайн на Сайте в момент оформления заказа с использованием доступных платёжных методов (банковская карта и иные способы, представленные на странице оплаты).
4.4. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя.
4.5. Оплата Товара осуществляется в размере 100% предоплаты одним платежом. На совершенный платеж формируется и направляется Покупателю один электронный кассовый чек на всю сумму заказа. Оформление, выдача и отправка данного чека осуществляются платёжным партнёром Продавца — ЮKassa, в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Сроки изготовления и передачи товара
5.1. Все Товары изготавливаются Продавцом самостоятельно, срок сборки и подготовки заказа к отправке составляет до 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
5.2. В периоды повышенного спроса (праздники, акции) сроки изготовления могут быть увеличены. В таких случаях Продавец уведомляет Покупателя дополнительно.
5.3. После передачи заказа службе доставки Покупателю направляется уведомление с трек-номером для отслеживания.
5.4. Подтверждением исполнения обязательства по передаче Товара является оформление соответствующего акта или документа представителем службы доставки либо электронное подтверждение вручения по данным трекинга.

6. Доставка
6.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации следующими службами доставки:
— Яндекс. Доставка;
— СДЭК.
6.2. Сроки доставки зависят от выбранной службы и региона назначения. Ориентировочные сроки указываются при оформлении заказа. Продавец не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине службы доставки.
6.3. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки в присутствии представителя службы доставки. В случае повреждений необходимо зафиксировать их актом и незамедлительно уведомить Продавца по адресу labulle_ru@mail.ru, при отсутствии акта Продавец вправе отказать в удовлетворении претензий по повреждению при транспортировке.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат и обмен товаров надлежащего качества, отнесённых к продукции, не подлежащей возврату по Постановлению Правительства РФ № 2463 (в том числе косметических средств, средств личной гигиены; полный перечень размещён на Сайте), не допускается.
7.3. В случае обнаружения в Товаре недостатков (брак, повреждение, несоответствие описанию) Покупатель обязан в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара направить письменную претензию с фотофиксацией дефектов и номером заказа на электронную почту Продавца.
7.4. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения.
7.5. В случае подтверждения брака или значительного несоответствия Товара, Продавец по согласованию с Покупателем организует возврат или обмен Товара. Транспортные расходы по возврату бракованного товара несёт Продавец.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения Продавцом возврата Товара. За каждый день просрочки возврата денежных средств Покупателю начисляется неустойка 0,1% от суммы возврата.

8. Ответственность сторон
8.1. Продавец несёт ответственность за качество Товара в соответствии с его описанием на Сайте и требованиями действующего законодательства РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:
— ненадлежащее использование Товара Покупателем;
— задержки доставки, возникшие по вине службы доставки;
— несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если Товар соответствует описанию на Сайте и условиям Оферты, в том числе из-за индивидуального восприятия цвета, структуры, запаха.;
— технические сбои на Сайте, возникшие по независящим от Продавца причинам.
8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении заказа данных. При указании недостоверного адреса доставки и невозможности вручения Товара повторная отправка осуществляется за счёт Покупателя.
8.4. В случае нарушения условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Продавец не несёт ответственности за любые косвенные убытки Покупателя, включая упущенную выгоду или отсутствие предполагаемого результата от использования Товара.
8.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за использование продукции с учётом индивидуальных особенностей здоровья и обязан при необходимости консультироваться с врачом.

9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте по адресу https://labulle.ru/privacy.
9.2. Персональные данные Покупателя используются исключительно в целях исполнения настоящего Договора и не передаются третьим лицам, за исключением служб доставки в объёме, необходимом для вручения заказа.

10. Прочие условия
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на ранее оформленные и оплаченные заказы.
10.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, обмен претензиями по электронной почте. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ: Покупатель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или по месту нахождения Продавца.
10.4. К отношениям сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
10.5. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
10.6. Обмен информацией, уведомлениями, претензиями и иными юридически значимыми сообщениями осуществляется посредством электронной почты, указанной при оформлении заказа Покупателем.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, войны, перебои в работе транспортных и платёжных систем и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
10.8. Любые изменения в настоящей Оферте не имеют обратной силы и распространяются только на заказы, оформленные после публикации изменений на Сайте.
10.9. Вся текстовая, графическая и иная информация, размещённая на Сайте, является интеллектуальной собственностью Продавца и не может использоваться третьими лицами без письменного согласия Продавца.
10.10. Вся информация о товарах, представленная на Сайте, а также консультации операторов и материалов рекламного характера носят исключительно информационный характер и не являются руководством к самостоятельному медицинскому использованию.
10.11. Стороны прилагают все усилия для внесудебного урегулирования споров, в том числе с использованием электронных систем рассмотрения претензий.

11. Реквизиты продавца 
ИП Евтюхина Анастасия Сергеевна
ИНН / ОГРНИП: 222108740972 / 324220200117364
Адрес: г. Санкт-Петербург
Сайт: https://labulle.ru
Электронная почта: labulle_ru@mail.ru
Дата публикации оферты: «25» апреля 2026 г.